Gli ospiti non allettati sono vestiti quotidianamente con il proprio abbigliamento.
Gli Ospiti beneficiano del supporto di personale qualificato e formato nel campo dell'assistenza alla persona. L'integrazione dei diversi aspetti e momenti di cura è garantita attraverso la stretta collaborazione dei vari operatori ed il loro costante aggiornamento. Per ogni Ospite ricoverato in struttura è approntata una "cartella socio-sanitaria", soggetta a periodiche verifiche e aggiornamenti: sono previste visite mediche di routine, controlli dei parametri emato-chimici, eventuali indagini strumentali mirate. Parte integrante della cartella socio sanitaria è il Piano di Assistenza Individuale in cui sono definiti gli obiettivi dell'assistenza e stabiliti gli interventi da mettere in atto.
L'assistenza medica
L'assistenza medica è garantita dalla presenza del Direttore Sanitario, dei Medici di Medicina Generale e del Medico Fisiatra.
A tutti gli Ospiti, all'ingresso, è effettuato un elettrocardiogramma.
L'assistenza infermieristica
È garantita l'assistenza infermieristica 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
La gestione dei farmaci è effettuata dagli Infermieri (facilmente identificabili grazie alle divise bianche con le bande verdi) che provvedono all'approvvigionamento presso farmacie del territorio e, per gli aventi diritto, presso il Servizio Farmaceutico delle A.s.l. di appartenenza.
La fisioterapia
Gli Ospiti beneficiano di trattamenti riabilitativi di fisioterapia, in base al progetto definito dal Medico Fisiatra, nelle quantità previste dalla normativa regionale e dal tariffario della struttura, in base alla fascia assistenziale in cui sono inseriti. Il servizio di fisioterapia dispone di una palestra attrezzata, in cui sono presenti dei fisioterapisti cinque giorni la settimana (gli orari di presenza sono affissi all'ingresso della palestra). Fra i diversi servizi offerti si evidenziano:
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visita fisiatrica all'ingresso;
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riabilitazione secondo programmazione individuale;
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terapia fisica (ionoforesi, radar, ultrasuoni, T.E.N.S., magnetoterapia ecc);
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rieducazione motoria in gruppo;
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terapia occupazionale di gruppo;
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consulenza per l'uso di ausili e controlli posturali.
L'assistenza tutelare
L'assistenza alla persona è effettuata da Operatori Socio Sanitari (facilmente identificabili per le divise bianche con le bande azzurre) che provvedono a:
- igiene della persona e vestizione;
- mobilizzazione e deambulazione assistita;
- aiuto nell'alimentazione;
- ascolto compagnia e sorveglianza.
L'animazione
Gestiscono il servizio Educatori Professionali e animatori con i quali collabora un gruppo di volontari che presta con generosità il proprio prezioso servizio.
Sono offerte diverse attività di socializzazione e di svago:
- laboratori di terapia occupazionale;
- laboratori di giardinaggio;
- musicoterapia;
- attività culturali e biblioteca;
- feste e pranzi di compleanno con i familiari;
- spettacoli teatrali e proiezione di film;
- attività manuali ed ergoterapia;
- attività di pet therapy;
- organizzazione di feste;
- lettura e commento del giornale;
- lettura di poesie e racconti;
- giochi di società e cruciverba;
- animazione e pomeriggi musicali;
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accompagnamento dell'ospite non autosufficiente in giardino.
L'obiettivo principale è quello di facilitare l'inserimento dell'Ospite nella vita della struttura, accompagnandolo nella quotidianità al fine di creare una relazione individuale significativa con gli operatori e con gli altri Ospiti.
E' curato il rapporto con i familiari, attraverso l'ascolto, per mantenere e favorire le relazioni e gli affetti.
La programmazione delle attività di animazione è definita settimanalmente ed è resa nota all'Utenza attraverso cartelloni affissi ad ogni piano.