Ti trovi in:

Domande frequenti

Qual è la strada e quali mezzi posso usare per raggiungere la struttura?

COME RAGGIUNGERE LA STRUTTURA

In che modo avviene il ricovero in residenza socio-sanitaria?
LA DOMANDA DI RICOVERO

ELEMENTI DI BASE PER USUFRUIRE DELLE PRESTAZIONI CONVENZIONATE CON LE A.S.L.

In che modo avviene il ricovero in letto di prossimità?
LETTI DI PROSSIMITA'

ELEMENTI DI BASE PER USUFRUIRE DELLE PRESTAZIONI CONVENZIONATE CON LE A.S.L.

Cosa devo sapere in vista del ricovero in residenza socio-sanitaria?

RACCOMANDAZIONI

Quali sono i servizi non degenziali per l'utenza esterna forniti dalla struttura? Come posso accedervi?
Come posso ottenere certificati relativi al ricovero in residenza socio-sanitaria?

SERVIZI AMMINISTRATIVI DI INTERESSE PER L'UTENZA

Come posso ottenere copia della cartella socio-sanitaria?

SERVIZI AMMINISTRATIVI DI INTERESSE PER L'UTENZA

E' possibile per un ricoverato avere assistenza religiosa?

L'OSPITALITA' - ASSISTENZA SPIRITUALE / RELIGIOSA

I miei parenti possono mangiare in struttura?

L'OSPITALITA' - SERVIZIO DI RISTORAZIONE PER I FAMILIARI DEGLI OSPITI

Quando posso ricevere visite da parenti o amici?

L'OSPITALITA' - ORARIO DI APERTURA UFFICI E DI VISITA

Come posso effettuare o ricevere telefonate?

L'OSPITALITA' - TELEFONO

E' possibile acquistare giornali?

L'OSPITALITA' - GIORNALI E RIVISTE

E' presente un parrucchiere o un podologo in struttura?

L'OSPITALITA' - SERVIZI DI PARRUCCHIERE

E' possibile prendere in prestito libri?
L'OSPITALITA' - SALA LETTURA E RELATIVA BIBLIOTECA
A chi devo rivolgermi per dare suggerimenti o sporgere reclami? Cosa devo fare per comunicare con la Direzione della struttura?
Vi sono dei volontari che operano in struttura?

L'OSPITALITA' - ATTIVITA' DI VOLONTARIATO

Come sono gestiti i miei suggerimenti o reclami?

SUGGERIMENTI E RECLAMI

La struttura si preoccupa di rilevare la soddisfazione dell'utenza?

VALUTAZIONE DEL SERVIZIO

 

Per porre ulteriori domande, inviare un messaggio all'Ufficio Relazioni con il Pubblico alla pagina "contatti".