Poiché le risorse umane risultano fondamentali per il miglioramento continuo della Qualità dei servizi offerti, grande importanza è data alla formazione del personale.
Attraverso la pianificazione annuale degli obiettivi formativi e dell'attività di formazione sono esplicitate le linee essenziali di azione, le tipologie professionali coinvolte, la dimensione complessiva degli eventi formativi e di addestramento. Gli obiettivi formativi sono finalizzati a:
- migliorare i processi di comunicazione tra operatori e Ospiti e familiari
- favorire lo sviluppo del lavoro di équipe e la personalizzazione degli interventi socio-sanitari
- promuovere il costante aggiornamento professionale di tutti gli operatori
Il personale si dedica annualmente all'aggiornamento e al miglioramento del livello qualitativo della propria professionalità acquisendo i crediti formativi E.C.M. (Educazione Continua in Medicina), nel rispetto del D.Lgs. 30 dicembre 1992, n. 502.
Convenzioni con università e istituti scolastici
La struttura collabora con università quale sede di tirocini formativi per corsi per Educatori Professionali e con istituti di istruzione superiore (Liceo delle Scienze Sociali) per stage.